Les plateformes internet de participation

Depuis quelques années le développement des "civictech" est foisonnant.
Parmis les nombreuses plateformes et services, ce sont les outils de "co-production" qui peuvent être le plus utiles dans le cadre des dispositifs participatifs

Cartographie de la civictech en France - Juin 2019 - Décider ensemble

Ce qui est communément admis concernant le numérique dans les réseaux professionnels de la participation :

Le numérique n’est pas magique :

• Le numérique ne peut permettre à lui seul de mobiliser certains publics peu présents dans les arènes de concertation, comme les jeunes par exemple.
• La convivialité et la présence permettent d’extraire les participants de leurs postures et de libérer la parole. Cette convivialité est difficile à retrouver dans le numérique.
• Un risque de désinvestissement est perçu si les processus ne réunissent pas les contributeurs en présentiel.
• Le numérique nécessite de l'animation également.

Ce que le numérique peut permettre :

• Donner l’accès à des documents complémentaires.
• Le numérique est quasi incontournable pour assurer la traçabilité des échanges et des productions.
• Le numérique peut faciliter la participation à certains publics peu disponibles.
• Le numérique peut faciliter l’expression de la «majorité silencieuse», la possibilité de capter des avis favorables aux projets, peu exprimés en présentiel.

Source : Atelier « Inclure le numérique dans la participation » Rencontres de la participation – Janvier 2017

Quelques chiffres pour mesurer la capacité d'inclusion des outils numériques :

• 13 millions de Français éloignés du numérique (mission sociale du numérique)
• 16% de non-internautes et 12% d’internautes distants limités dans les démarches en ligne (étude CAPACITY)

Source : Atelier Participation numérique: entre inclusion et exclusion - ICPC - Juin 2020

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